È l’acronimo di “Business to consumer” e indica le relazioni tra l’impresa e i suoi clienti. Viene usata soprattutto quando l’interazione avviene tramite internet, per esempio nel commercio elettronico.
Termine di Glossario:
Termine di Glossario:
È l’acronimo di “Business to consumer” e indica le relazioni tra l’impresa e i suoi clienti. Viene usata soprattutto quando l’interazione avviene tramite internet, per esempio nel commercio elettronico.