Giorgio Pasqualini
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Gli utenti possono accedere ai servizi e strumenti di FlexTax in modalità gratuita “Account Freemium” o acquistando il servizio di gestione contabile e accedere e diventare utenti Plus. Con l’account Freemium gli utenti hanno accesso a:
  • 10 Ticket anno di assistenza fiscale
  • Illimitate fatture cartacee con scarico di xml per la fatturazione elettronica
  • Accesso illimitato a report e analisi economiche finanziarie
  • Accesso illimitato all’utilizzo di simulatori per imposte e calcolatori
Gli Utenti Plus oltre a quanto scritto sopra potranno essere assegnati ad un consulente fiscale dedicato per la gestione della contabilità con la dichiarazione dei redditi inclusa e assistenza personalizzata via telefono e ticket.

L’account freemium si rinnova ogni anno gratuitamente.
Gli Account Plus si riferiscono all’anno contabile e relativa dichiarazione dei redditi non vi è differenza di prezzo e servizi nel corso dell’anno sarà identico per gli utenti che comprano a Gennaio come quelli che acquistano ad ottobre.

Ogni Account plus scade il 31 dicembre di ogni anno ed è possibile rinnovarlo fino al 31 gennaio dell’anno successivo.

In caso di non rinnovo è garantita la dichiarazione dei redditi, l’accesso all’area riservata e l’assistenza da parte del consulente (non più telefonica) per quanto riguarda adempimenti di competenza del 2019 questo fino alla chiusura della dichiarazione.

Ogni utente plus può disdire il servizio di gestione della contabilità entro 60 giorni dall’acquisto con il totale rimborso di quanto pagato entro 10 giorni dalla richiesta.

Per gli abbonamenti pluriennali la garanzia è ancora più lunga.

In caso di servizi con apertura della partita Iva il servizio di apertura è già stato effettuato il rimborso non sarà totale ma verrà decurtato il costo per le pratiche di apertura.
In ogni pagina dei servizi dell’E-service potete trovare i dettagli specifici per ogni servizio

I freemium possono ricevere assistenza fiscale via Ticket da parte dei nostri specialisti, agli account Plus viene assegnata un referente personale che potrà contattare in ogni momento sia richiedendo di essere richiamato scegliendo la fascia oraria preferita sia tramite ticket. L’assistenza per noi è molto importante ed oltre alla qualità delle risposte per noi è importante anche la velocità e in questo riusciamo molto bene come potete constatare delle molte Recensioni ricevute.
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